الدعم الفني

معلومات تهمك :

• جميع الطلبات يتم بها ارسال رسائل على البريد الالكتروني او الرسائل النصية او كلاهما لمتابعة حالة الطلب اولا بأول
• نقوم بالتجاوب مع استفسارات العميل عبر الرسائل الخاصة في منصات التواصل الاجتماعي لنا على تويتر وانستغرام aster_8
• نقوم بفتح قناة للتواصل عبر الواتس اب 00966556754472
• نقوم بالتجاوب مع العملاء عبر مركز الاتصال الموحد 920033282 داخل ساعات العمل من 9 ص حتى 9م

ملاحظات هامة :



• في حال الحاجة للاستفسارات او اي من خدمات الدعم الاخرى يرجى التواصل معنا عبر وسيلة تواصل واحدة فقط .

• نقوم بالرد على جميع العملاء داخل أوقات العمل الرسمية من الساعة 9ص حتى 9م جميع أيام الأسبوع ماعدا الجمعة .